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質量管理體系認證介紹

 

基本介紹

為了更好地滿足顧客及法律法規的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織 (ISO)于1987年發布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題,進行了四次修訂,發布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標準。標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的,組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續改進質量管理體系,必將提高產品和服務質量,增強顧客滿意,提高市場競爭力。


標準特點

1. 以七項質量管理原則作為標準的理論基礎,廣泛應用于質量管理各領域。

2. 具有廣泛的通用性,適用于各類組織。

3. 適度簡化,經過四次修訂,使標準在內容和數量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標準的靈活性與操作指導性更好。

4. 采用基于風險的思維、過程方法、PDCA循環模式建立、實施和持續改進質量管理體系。

5. 提高了與環境、職業健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。


實施意義

1.  ISO9000族標準的應用,為組織增強顧客滿意和改進組織業績提供了要求和指南。

2.  防止非關稅貿易技術壁壘,在質量方面與國際接軌,成為進入國際市場的“通行證”。

3.  建立質量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業績,提升組織應對與組織環境和目標相關的風險和機遇的能力。

4. 有助于調動全體員工的積極性,提高全員質量意識、守法意識。


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